information《ご購入前に必ずご一読ください》

SOLD OUT

数あるショップの中から、mon trésor by Ulu.をみつけていただきありがとうございます ˊ˗

ご購入前に、下記をご確認くださいませ。

《商品について》
当店が取り扱う商品は、韓国からセレクトしたアイテムやハンドメイドのオリジナルアイテムです。
オーダー会でご注文の"予約商品"を除き、基本的には、即納でお届けさせていただきます。
一部即納でない商品もございますので、商品ページでご確認ください。

《お届け日数について》
ご注文(決済済み)から５日間で発送致します(土日祝を除く)

《発送方法について》
当店では、少しでもお得に気軽にお買い物していただきたく2025年3月より送料無料になりました。
基本的には普通郵便でお届けします。追跡や保証サービスがないものになりますが、オプション(+¥800)でゆうパック(追跡サービスあり)に変更ができます。

《領収書・納品書について》
環境に配慮し、ペーパーレス化として領収書や納品書は同封しておりません。領収書をご希望のお客様は、備考欄にご記載くださいませ。

《ショップカードについて》
こちらもペーパーレス化の観点より、不要のお客様は備考欄にご記載ください。

《店舗受け取りについて》
京都にある店舗でお受け取り希望のお客様は、その旨を備考欄にご記載ください。5%キャッシュバックさせていただきます。

《返品・交換について》
当店では、サイズ・カラーの変更や商品の返品、キャンセルなどは承っておりません。
万が一、不良品がありましたら在庫がある商品に関しては交換の対応をさせていただきます。発送から２週間以内にご連絡ください。新品かつタグが付いている商品に限ります。
また、在庫がない商品に関しましては返金の対応を速やかにさせていただきます。